Retours et échanges

Étant donné que la plupart des pièces sont produites en petites éditions limitées, nous n'acceptons actuellement ni retours ni annulations une fois qu'une commande a été expédiée.

Cependant, si votre commande arrive endommagée, incorrecte ou présente un problème, contactez-nous dans les 7 jours suivant la livraison à aurevoirgabriel@gmail.com

Nous essaierons toujours de trouver une solution équitable.

Échanges

Les échanges de vêtements sont possibles en fonction des stocks disponibles.

L'article doit être :

  • non porté
  • non utilisé
  • dans son état d'origine

Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur, sauf si l'erreur vient de notre part.

Articles non-retournables

Nous n'acceptons pas les retours pour :

  • les pièces personnalisées ou faites sur mesure
  • les acomptes ou réservations de tatouages
  • les produits numériques
  • les articles portés ou endommagés

Colis perdus

Nous ne sommes pas responsables des retards, des frais de douane ou des colis perdus en raison d'une adresse de livraison incorrecte saisie lors de la commande.